Invinsible 23/10/2025 Loiret (45)

Ressenti neutre

Erreur d'envoi de document sur France Travail

Dans le cadre d'obtention des ARE suite a une fin de contrat de CDD, je dois envoyer des documents à France travail.
Un de ces documents était un RIB, j'ai essayé de le transmettre sous format PDF, impossible.
J'ai du faire une capture d'écran pour l'envoyer sous format PNG ce qui a fonctionné.

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR CENTRE-VAL DE LOIRE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour télécharger des documents via le site France Travail.

Des difficultés techniques ponctuelles ont été constatées suite à des évolutions informatiques sur le site et nous vous prions de nous en excuser. Le format pdf étant normalement accepté sur les téléchargements.

En cas de nouvel échec, vous pouvez vous rapprocher de votre conseiller référent et/ou agence de suivi pour bénéficier d’une aide dans votre démarche. 

Cordialement,
Stéphane, pour DR CENTRE-VAL DE LOIRE-FT
Date de la 1ère réponse 28/10/2025

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