Impossible d'utiliser signal spam

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai créé un compte Signal spam pour pouvoir signaler un mail, la démarche est déjà un peu fastidieuse mais en arrivant enfin à l'étape où signaler le mail on me demande des informations que je ne peux pas fournir depuis un mobile, les modules à installersont visiblement les versions PC, impossible de les faire fonctionner sur mon mobile (en 2025? Vraiment !?).

J'envoie un message à la plateforme pour demander de l'aide pour obtenir les informations demandées, je n'ai jamais eu de réponse, même pas un accusé réception et aucune trace dans mon historique en ligne.

Je souhaite partager mon expérience et éviter à d'autres personnes de se faire avoir mais si cela doit me prendre autant de temps et d'énergie c'est rédhibitoire.

Avant on pouvait juste partager via un lien, c'était très simple, pas besoin de créer de compte... Pourquoi avoir compliqué quelque chose de simple ?

La finalité est que j'ai supprimé mon compte Signal Spam puisque inutilisable.

no signal le 23/10/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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