le royaume de l'inefficacité

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de retraite le 1er avril, 6 mois avant la date de départ et toujours pas de notifications de retraite le 20 octobre, soit presque 7 mois après la demande, alors qu'aucune demande de clarification de carrière est en cours.
Comment un dossier simple peut-il mettre autant de temps à ne pas être traité ?

ThierryG le 23/10/2025 à 75020 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre situation concernant le délai de traitement de votre dossier de retraite et sommes désolés pour cet inconvénient. Nos équipes travaillent pour réduire les délais et assurer un traitement rapide des dossiers. 

Pour obtenir des informations précises sur l'avancement de votre demande, nous vous recommandons de consulter la messagerie de votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr. Vous y avez la possibilité de demander un rappel par un technicien qui pourra vous indiquer l'état actuel de votre dossier.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience durant ce processus.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 29/10/2025

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