Demande de pré-retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Le parcours proposé par le site d'Info Retraite est simple, bien guidé, avec des étapes pouvant être enregistrées afin de reprendre ultérieurement, sans perdre d'information.
La seule difficulté rencontrée a été l'enregistrement de documents pdf que j'avais au préalable scannés depuis mon imprimante que je n'ai pas pu télécharger comme justificatifs, le site m'indiquant que ces documents n'étaient pas en pdf A4, alors que j'avais choisi ces paramètres lors de leur enregistrement sur mon ordinateur.
La solution a été d'utiliser Info Retraite sur mon téléphone et de photographier ces documents (plusieurs pages possibles), de les enregistrer pour les ajouter ensuite depuis le même site mais cette fois-ci sur l'ordinateur.

PasFracturéNumériquement le 23/10/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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