Retards de paiements incompréhensibles avec France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari, qui a plus de 500 jours de droits encore ouverts, s'est actualisé le 28 du mois. Nous sommes aujourd'hui le 19 du mois suivant et son allocation n'a toujours pas été versé. Joints par mail et par téléphone au 3949, tous les conseillers ont confirmé que le dossier était en ordre et que le paiement devrait arriver "sous 48h". Sauf qu'ils nous ont dit ça le 7, puis le 13, puis le 16 et toujours rien. Pendant ce temps-là, les refus de prélèvements s'accumulent, les agios s'additionnent et il a fallu faire un choix entre l'essence pour la voiture et mettre de la nourriture dans le frigo... Mais évidemment, il n'y aucune compensation possible pour ce préjudice et on va encore devoir rappeler demain, pour que, peut-être, le 25 du mois, on reçoive ce qui était dû le 1er... sans aucune garantie que ça ne recommence pas le mois prochain...