Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Décès et succession
Ressenti de l'usager : Neutre
Je suis allée sur le site service public pour m'informer quant à la succession simple suite au décès de mon mari : nous n'avons pas d'enfant et avons un contrat de mariage en communauté universelle, donc besoin d'un notaire pour les droits de mutation des deux biens immobiliers. Et là il serait nécessaire d'informer le conjoint survivant et/ou les heritiers :
1) A quels organismes sociaux/gouvernenemtaux l'état civil de la mairie adresse-il l'acte de décès ? Une simple feuille remise aux Pompes funebres ferait l'affaire
2) Service public : il y a phlétore de sites sur les "demarches à faire après décès... j'ai donc appelé le Service public pour avoir le nom du site à contacter pour "une demande unique de pension de reversion " : reponse "ça n'existe pas". J'ai donc proposé de chercher ensemble sur le nom de 5 sites et sur info- retraite , l'interlocuteur a tilté et ensemble on a cherché et ...trouvé: il faut taper "demander sa pension de reversion" (si le terme demandé ne figure pas, on n'a pas accès à l'informaton ! Ne pourrait-on pas remettre cette information avec celle dessus sur la même feuille. J'ai lu environ une centaine de pages sur le sujet des démarches après décès , imprimé 39 pages du service public, 15 pages de démarches etc... C'est une periode compliquée, où la personne qui reste est plutot vulnérable... Pour information, j'ai fait carrière dans l'informarique et suivais avec mon mari tous nos dossiers... Je plains les futurs veufs et veuves. Bravo au site des impot, 0 pointé pour le reste... Il y a forcément trop de monde derrière les écrans qui pondent du texte mais oublient totalement d'etre pragmatiques. Volontaire ?
Comment avez-vous trouvé la réponse ?