Pas d'assurance maladie depuis 1 an

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis janvier de cette année, moi et ma mère n'avons plus d'assurance maladie. Nous sommes une famille des réfugiés politiques et nous sommes obligés d'avoir les actes de naissance donnés par l'OFPRA pour avoir la sécurité sociale. Nous avons essayé de contacter l'OFPRA en envoyant une lettre recommandée en août et nous n'avons toujours pas eu de réponse. Nous sommes allés à la CIMADE de Dijon et essayé d'envoyer une demande en ligne sauf que cela n'a pas marché. C'est très compliqué pour nous de faire les démarches très rapidement car moi, je suis au lycée avec un emploi du temps très chargé et j'ai mon bac à reviser, et ma mère travaille en ligne et cela lui prend aussi énormément de temps.