Paiement en ligne d'une facture d'hôpital

Ressenti de l'usager : Négatif

Connexion sur payfip.gouv.
Saisie de 3 codes identifiant structure/référence/facture/numéro dossier puis du montant, jusque là rien d'anormal, je choisis le paiement par prélèvement et l'on me demande mon numéro fiscal, tout va encore bien, je le saisis, alors que le site des impôts sait où faire son prélèvement, on me demande de ressaisir IBAN/BIS mais aussi nom établissement puis mon nom/prénom puis mon adresse...que l'administration connait bien...
Que de temps passé inutilement avec des risques d'erreur !

Mig94 le 23/10/2025 à 94370 Sucy-en-Brie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour Mig94,

 

Lorsque vous optez pour un paiement PayFiP par prélèvement unique, il est en effet nécessaire de saisir les coordonnées bancaires du compte sur lequel sera réalisé le prélèvement.

Cela s'explique par le fait que PayFiP est totalement étanche des informations que peut connaître l'administration fiscale par ailleurs.  La même logique s'applique à l'inverse, les comptes bancaires renseignés dans l'espace PayFiP ne sont pas partagés avec d'autres services.

 

Vous avez toutefois la possibilité d'enregistrer l'IBAN renseigné pour une réutilisation lors d'un règlement PayFiP. Plusieurs comptes bancaires peuvent même être enregistrés. 

La sauvegarde des données permettra d'éviter à nouveau la saisie de l'intégralité des données qui est un processus un peu fastidieux il est vrai. 

Le parcours de paiement, une fois les coordonnées enregistrées, sera alors fortement simplifié et rapide.    

Bien cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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