Numéro fiscal n'existe pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de me connecter avec mon numéro fiscal qui fonctionne depuis toujours. Un message apparait : "Il n'existe pas de compte lié au numéro fiscal saisi"... On me conseille alors de suivre une procédure de création de compte (alors que j'en ai déjà un). J'essaie de créer un compte en saisissant mon numéro fiscal, mon nom et prénoms présents sur ma feuille d'imposition.
Là, pareil, il n'existe pas de compte lié au numéro fiscal saisi. C'est une blague ???

france le 22/10/2025 à 83700 Saint-Raphaël

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour france,

Nous vous remercions de votre communication à propos de votre difficulté à accéder à votre compte avec votre numéro fiscal. Désolé pour les soucis que cela vous cause.

Pour résoudre ce problème, veuillez vérifier l'exactitude des informations saisies, y compris votre numéro fiscal et les noms tels qu'ils figurent sur votre feuille d'imposition. Assurez-vous également qu'il n'y a pas d'espaces ou de caractères spéciaux indésirables. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le service assistance de votre compte fiscal pour un soutien technique.

A noter, vous avez la possibilité de contacter nos services du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 au 0809 401 401 pour évoquer votre situation.

Nous apprécions votre patience et vos efforts pour sécuriser vos informations et accéder à vos documents. 

 

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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