Impossible de faire ma demande de chèque énergie.

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 15 octobre 2025, je tente de faire ma demande de chèque énergie sur le site chèque énergie, mais c'est impossible.. Ça beugue totalement.. Pourtant, je suis éligible mais apparemment il faut que je fasse quand même une demande.. J'appelle le support chèque énergie et les personnes me disent qu'elles ne peuvent rien faire et qu'il faut les rappeler en novembre.. Nous sommes des milliers de personnes dans cette situation et pire, d'autres personnes témoignent avoir eu leurs demandes refusées.. D'autres témoignent de leur désespoir..Si je résume,le site chèque énergie est hors service, personne ne fait rien ou ne peut rien faire et des milliers de personnes vont se retrouver dans la difficulté parce qu'elles n'ont pas pu faire leurs demandes ou que leurs demandes sont rejetées par milliers.. Moi, j'ai pleuré aujourd'hui et au téléphone, avec l'une des personnes du support chèque énergie par téléphone,a osé me dire et je la cite "Allez y,faites vous plaisir...".. Un véritable scandale qui doit être dénoncé.