Incompétence à tous les étages carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Des heures et des heures perdues (sur ces 3 dernières années) à contacter (3960) des lambda qui peuvent à peine saisir un RDV avec un conseiller, qui n'ont accès à aucun dossier (hors identification), qui s'en moquent et qui raccrochent quand on essaie de leur expliquer pourquoi on est mécontent. D'autre part, sur le site, jamais aucune réponse cohérentes à des questions simples. Une honte !