Bonjour,
L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Un incident technique a effectivement empêché l’accès à la démarche. Nous vous informons que ce problème est désormais résolu et que le service fonctionne à nouveau normalement.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous pouvez donc dès à présent effectuer votre démarche.
Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.
Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 23/10/2025