Pas d'appel des impots malgré prise de rendez vous en ligne et confirmation par mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'avais rendez vous par téléphone.
Aucun agent n'a pris la peine de m'appeler. C'est vraiment une honte!
On se demande à quoi bon prendre des rendez vous, s'ils font ce qu'ils veulent.

Bref le 22/10/2025 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DU TERRITOIRE DE BELFORT

Bonjour,

 

tous les rendez-vous téléphoniques sont traités et en cas de non réponse, un message est laissé sur le téléphone de l'usager avec une information qu'un second appel sera fait 15 minutes plus tard et qu'à défaut de réponse, l'usager doit reprendre un rendez-vous ou adresser un message par la messagerie sécurisée. Il arrive également que nos appels venant d'un numéro caché sont directement refusés par les téléphones d'usagers ayant installé ce système de protection. Ne pouvant connaître votre identité, le service n'est pas en possibilité de pouvoir vous donner plus de détail sur votre situation mais dans tous les cas, vous présente ses excuses pour ce désagrément, espérant que vous ayez pu avoir un nouveau contact par les différents canaux proposés.

Cordialement,
Alain PRILLARD, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) BELFORT
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?