Informations CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Sans finir mes explications on interrompt ma conversation, je demande des informations sur une reprise de travail, et un courrier du médecin conseil, on me raccroche au nez ! Mais enfin c'est inadmissible...je retente en vain..je téléphone à la CPAM pour avoir des explications sur une reprise de travail et puis une interruption d'indemnisation de mi-temps thérapeutique à partir du 25 octobre. Donc je donne mes explications, j'ai envoyé tous les documents et puis voilà. Je suis complètement fracassé de partout. Et puis le médecin dans son courrier prétend, sans visite, que je suis en capacité de reprendre le travail. Donc là je ne comprends pas. Donc je les appelle, au bout de 5 min de conversation, interruption. Alors voilà, il a coupé et n'a rien voulu savoir en fait. Donc je voudrais donner mon avis. Sans rdv physique pour constater le mal physique et moral..

Waheb le 22/10/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM LILLE DOUAI

Bonjour Waheb,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour et sommes désolés pour les interruptions lors de vos appels à la caisse primaire d'assurance maladie. 

Si le médecin conseil vous a notifié par courrier que votre arrêt de travail n'est plus justifié, vous pouvez suivre les voies de recours qui vous sont indiquées sur ce dernier. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur ameli.fr concernant la contestation d'une décision.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos difficultés et vous souhaitons un prompt rétablissement.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 22/10/2025

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