Déclaration d’activité formation : un parcours kafkaïen digne du siècle dernier

Ressenti de l'usager : Négatif

Déposer une déclaration d’activité de formation sur le site du Ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et de la Famille relève de l’épreuve de patience.
Première absurdité : la déclaration devient automatiquement caduque pour “BPF néant”. Autrement dit, si vous déclarez votre activité en septembre et que vous n’avez pas encore eu de formation, votre déclaration est tout simplement supprimée… sans aucun avertissement !
Aucune alerte, aucun message, aucune notification. On efface tout. En 2025, à l’heure de la dématérialisation et des notifications instantanées, c’est incompréhensible et surtout inacceptable.

Deuxième aberration : vous refaites une déclaration. Elle est refusée. Très bien, mais impossible de savoir pourquoi. Vous contactez le service : réponse laconique, “vous allez recevoir un courrier”.
Un courrier !? En 2025. Dans une démarche 100 % numérique.
Et ce courrier — en recommandé avec accusé de réception — arrive un mois après la décision de refus. Un mois après !
Un délai délirant qui bloque toute activité, empêche toute planification et rend la procédure totalement incohérente avec les réalités administratives et économiques d’aujourd’hui.

Bref : opacité totale, communication inexistante, processus archaïque.
Un service public qui se dit “numérique” mais fonctionne encore comme à l’époque du fax.
Scandaleux.