Courrier "Chômage indemnisé : régularisation de carrière"

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai des droits au chômage jusqu'à fin janvier 2026. J’attendrai l’âge légal de départ à la retraite début septembre 2026. France Travail me demande de leur fournir le courrier intitulé « Chômage indemnisé : régularisation de carrière ». Demande faite à la CNAV Île-de-France hier.

Aujourd’hui, je reçois un courriel de « réponse » de la CNAV IDF avec une pièce jointe : un formulaire à renseigner intitulé « Demande d’évaluation de retraite personnelle chômage ou préretraite » et à renvoyer à la CNAV, document qui ne correspond pas à ce que je leur ai demandé : ce n’est pas du tout le document que France Travail me réclame.

De plus, le courrier d’accompagnement de ce formulaire indique : « Nous vous adressons le relevé de votre carrière. Nous vous recommandons de l’examiner avec attention et de réunir les pièces justificatives nécessaires à sa régularisation. » Bien évidemment, ledit relevé de carrière n’est joint ni au courrier ni au courriel, alors que mon relevé de carrière est à jour sur le site de la CNAV, mis à part trois « demandes de correction en cours de traitement », sachant que deux sont réglées mais semblent toujours ouvertes.

Je viens donc de redemander à la CNAV, via la messagerie CNAV, de m’envoyer le courrier intitulé « Chômage indemnisé : régularisation de carrière ». Je renseigne en parallèle le formulaire reçu et je le renvoie à la CNAV. C’est peut-être une étape préalable pour recevoir le courrier demandé, qui sait, vu qu’on vous envoie ledit formulaire sans aucune explication.

Tokyotapes78 le 21/10/2025 à 95270 Saint-Martin-du-Tertre

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Tokyotapes78,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. 

Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace personnel : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.


Vous pouvez également contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique. 

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 29/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 16 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?