Demande de conseils pour mise sous protection de mon frère

Ressenti de l'usager : Positif

Mon frère est âgé (83 ans), seul dans les Landes, très vulnérable et victime de nombreuses arnaques, tant par des artisans peu scrupuleux que par des « brouteurs » vidant son compte par téléphone (escroqueries aux sentiments). Il nécessite à ce jour une mise sous protection.

Étant moi-même âgé et éloigné, j’essaie de faire les 700 km nécessaires pour l’aider, mais mes séjours étant brefs, les aides locales, tant pour les plaintes en gendarmerie que pour les conseils d’ordre social, sont difficiles à trouver et semblent assez peu motivées.

Une bonne surprise, toutefois : lors de mon appel téléphonique à l’accueil du tribunal de Mont-de-Marsan, j’ai trouvé un accueil agréable, des réponses adaptées et l’envoi des documents et informations nécessaires le même jour.

Cela me réconcilie avec les services publics…
Mon frère va peut-être pouvoir en bénéficier.

JPB le 21/10/2025 - Charente-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Bonjour JPB,

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés des difficultés auxquelles votre frère est confronté. Il est effectivement essentiel de signaler tout acte de maltraitance ou d'escroquerie auprès d’un service de police (gendarmerie de Gémozac 05.46.90.20.19 ou faire le 17 en cas d'urgence). 

Vous pouvez alerter la plateforme nationale de signalement des maltraitances au 3977 dès connaissance d’une atteinte à sa personne. Cette plateforme offre écoute, soutien et assistance aux personnes âgées. Si nécessaire, les autorités administratives et judiciaires peuvent être contactées pour des mesures additionnelles.

Il peut être utile de contacter les services sociaux locaux en complément pour obtenir des conseils et des aides adaptés à la situation de votre frère. Nous espérons que ces informations contribueront à mettre en place la protection nécessaire pour votre frère. 

Merci encore pour votre implication à ses côtés.

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGNA
Date de la 1ère réponse 22/10/2025

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