Bonjour DVI,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre carrière sur votre espace personnel Agirc-Arrco.
N’ayant pas accès à votre dossier via le site Services Publics +, nous ne pouvons pas analyser directement les raisons de ce dysfonctionnement.
Nous vous recommandons de contacter un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Celui-ci pourra trouver avec vous une solution pour accéder à votre carrière et au besoin fixer un rendez-vous d’Assistance Digitale Dirigée.
Lors de cet échange, un conseiller pourra visualiser votre écran (avec votre accord) et vous guider pas à pas afin de mieux détecter la source de ce dysfonctionnement.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que vous aurez rapidement accès à votre relevé de carrière.
Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 21/10/2025
