inscription a l'urssaf

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscription impossible: vous proposez une adresse e-mail elle est donnée valable. Le No de compte il faut ajouter des 0 au milieu du No de compte l'explication est très vaseuse. A la vérification l'adresse e-mail est déclarée non valable alors qu'a l'étape précédente elle était valable. Pour info cette adresse e-mail est acceptée aux impôts, sur AMELI, sur le CESU, à ma banque en ligne mais pas à l' URSSAF
Je suis dégouté de certains services de l'administration.
De plus pour calculer mes cotisations SECU les impôts ont toutes les infos et pourrai très encaisser ces cotisations.
Les démarches en ligne (permis cartes grises carte d'identité, etc ) et en plus ils veulent tout mettre sur le smartphone,
ça va être un rêve pour les pirates et autres specilistes de l'arnaque.
IL faut publier mon article, merci

Paul le 23/10/2025 - Aude

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site et espérons que cette réponse pourra vous être utile.

Pour tout problème d’accès, nous vous invitons à contacter l’assistance en ligne depuis urssaf.fr – Accueil (rubrique : Offres de services > Autres questions sur les services en ligne) . Pensez à préciser un maximum d’informations pour faciliter la résolution de votre problème (date, heure, système utilisé, navigateur, copie du message d’erreur).

Nous vous informons également que, suite à de nombreux dysfonctionnements rencontrés avec certaines adresses électroniques comportant des noms de domaine peu courants, celles-ci ne sont désormais plus acceptées. Si un message d’erreur apparaît, nous vous invitons à renseigner une adresse avec un nom de domaine différent (ex. : gmail.com, outlook.fr, orange.fr, etc.).

De plus, notre plateforme téléphonique est à votre disposition au 3698 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Nos conseillers pourront vous accompagner dans la création ou l’accès à votre compte en ligne.

Enfin, la relation humaine, valeur essentielle de notre organisme, reste au cœur de nos priorités et de nos axes d’amélioration.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur la plateforme « Je donne mon avis avec Services Publics + », votre retour contribue directement à l’amélioration de la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?