Bonjour,
Nous vous remercions de porter votre témoignage à notre attention et sommes désolés pour les soucis que vous rencontrez dans vos démarches retraite via le site lassuranceretraite.fr.
Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration des outils mis à votre disposition. Il est donc important d'avoir des retours constructifs nous permettant d'ajuster le fonctionnement de ceux-ci.
L'information des trimestres cotisés et non cotisés n'apparaît pas sur le relevé inter-régimes. Toutefois, vous avez la possibilité de voir cette information lorsque vous utilisez le service en ligne "obtenir mon âge de départ en retraite", si le service en ligne détecte l'ouverture du droit à retraite anticipée carrière longue. Je vous rappelle que cette notion de trimestres cotisés est demandée uniquement dans le contexte de la retraite anticipée.
Par rapport à la mise à jour des trimestres et revenus de l'année en cours sur votre relevé, elle se fait seulement lorsque l'année est achevée. L'année 2025 n'étant pas encore terminée, vous ne pouvez pas les visualiser sur le relevé de carrière, et ce pour tous les régimes de retraite.
Concernant la retraite progressive, il est vrai qu'à ce jour les personnes pouvant en bénéficier suite aux modifications législatives de cet été, ne peuvent faire leur demande en ligne.
Une mise à jour de l'outil sera disponible début décembre. Entre temps, nous vous invitons à faire la démarche sous format papier, en téléchargeant votre dossier dans l'onglet "formulaires" du site www.lassuranceretraite.fr.
Pensez à faire la démarche "papier" auprès de la retraite complémentaire également.
Nous espérons que la suite de vos démarches sera plus fluide et restons disponible pour vous accompagner via la messagerie de votre espace personnel ou sur notre plateforme téléphonique 3960 (ouverte de 8h à 17h, du lundi au vendredi).
Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 10/11/2025
