Difficile à comprendre

Ressenti de l'usager : Négatif

Cliente d'une auto-école qui ferme pour liquidation judiciaire, je me retrouve à devoir compléter ce CERFA qui est très compliqué à comprendre sans être aidée par une personne qui a connaissance de ces genres de formulaires, je n'y parviens pas et de ce fait je ne pourrai récupérer mon argent que l'auto-école a perçu en trop.

MAGH le 20/10/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique