Solicitation médiateur avion

Ressenti de l'usager : Négatif

Des heures après avoir essayé de faire une déclaration auprès du médiateur suite à un litige avec une compagnie aérienne. Il m'a été impossible de faire aboutir ma demande ! 0% de satisfaction, vous ne pouvez que vous améliorer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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