INPI, Arrachage de cheveux !

Ressenti de l'usager : Négatif

Certes quand on demande un rappel, cela décroche aussitôt, mais la fonctionnalité de rappel bug certains jours.
Et puis, il n'est pas normal que des chefs d'entreprises et gérants aient besoin d'aide pour des formalités alors qu'ils sont à l'aise avec le numérique et surtout qu'il n'ont pas de temps à perdre ! Beaucoup trop de bugs et d'incohérences.
Et payer à chaque fois qu'il manque une PJ alors qu'elle n'ont pas été demandée toutes en même temps ou au départ... Sans compter les PJ (Casier judiciaire) qui n'apparaissent même pas dans la liste des pièces téléchargeables...

Domhub le 20/10/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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