CARTE VITALE et réédition inutile ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors d'1 déclaration de perte de carte vitale, et déclaration de RECUPERATION, on me l'a confisquée pour en rééditer une NOUVELLE. Je trouve que c'est du gaspillage d'argent public. Un contrôle renforcé en présentiel, avec carte d'identité serait préférable et ferait faire des économies d'argent public. Il faudrait évoluer dans la procédure, tout en veillant à la SECURITE et l'ANTI-FRAUDE dans le système.

Denis3008 le 20/10/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM COTES D'ARMOR

Bonjour Denis3008,

Nous avons pris connaissance de votre retour sur la procédure de déclaration de perte et de réédition de la carte Vitale et nous vous en remercions. 

La procédure actuelle vise à assurer la sécurité et la bonne gestion des informations personnelles de chaque usager. En cas de perte, la réédition d'une nouvelle carte est nécessaire pour éviter d'éventuelles utilisations frauduleuses. Nous vous remercions néanmoins pour votre suggestion, votre retour est précieux pour améliorer nos services.

Merci pour votre compréhension et pour votre contribution.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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