Recours DALO en attente depuis 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai fait une demande de reconnaissance DALO depuis le mois de février. J’ai reçu une réponse en mars pour renvoi des pièces justificatives, ce que j’ai fait via le site de DALO.
J’ai attendu jusqu’en juillet et toujours pas de réponse. En juillet j’ai relancé avec mon numéro de dossier en expliquant ma situation, en joignant tous les documents. Mais je n’ai toujours pas de réponse jusqu’aujourd’hui. Je ne sais que faire ni vers qui me tourner. L’assistante sociale n’arrête pas de me demander si j’ai déjà eu la réponse, j’ai dit non. Elle était très étonnée. Je ne sais quand j’aurai une réponse, pourtant je suis dans une situation compliquée.

Merci à vous!

Bien cordialement,

GRACE le 20/10/2025 - Paris

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Réponse du service Logement social

Bonjour,

Nous reconnaissons votre préoccupation quant à l'absence de réponse suite à votre demande DALO et nous sommes désolés pour votre situation.
En attendant que la commission de médiation DALO se prononce, nous vous suggérons de vérifier que toutes les conditions d'éligibilité DALO sont bien remplies.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension envers le processus de traitement.
 

Cordialement,
Damien, pour Logement social/DALO
Date de la 1ère réponse 10/12/2025

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