Question non traitée

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 26 août 2025, dans un message envoyé via ma messagerie sécurisée des impôts, je posais deux questions. La première concernait le renseignement d'un CERFA afin de m'assurer que je n'avais pas fait d'erreur. Je joignais ce document CERFA afin qu'il soit vérifié.
La deuxième question concernait où faire parvenir ce CERFA.
Dans la réponse reçue le lendemain, seule la deuxième question avait été traitée.
Pensant à un oubli, je renvoyai aussitôt un message traitant de la première question seule. Le lendemain, j'obtenais une nouvelle réponse sans rapport à la question posée puisque identique à celle du premier message.
Le jour même de la réponse au deuxième message, j'écrivais un nouveau message traitant de nouveau de la première question seule, et en y joignant le CERFA. C'était le 28 août 2025. Aujourd'hui, nous sommes le 14 octobre et je n'ai toujours pas de réponse à mon troisième message.
Jusqu'à cette expérience, j'étais très satisfait de tous mes échanges avec les services des impôts toujours très réactifs et répondant clairement et précisément à mes questions.
Que dois-je faire ?