Réunion collective

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande un rdv avec ma conseillère. Je viens aujourd'hui et je me retrouve dans une sorte de réunion collective, chose qui n'a absolument rien à voir avec ma demande de base.

Je viens et finalement je dois sortir, car apparemment on ne peut pas prendre de rdv quand on est soit en activité professionnelle, soit en accident de travail, ce qui m'est arrivé récemment.

Je suis très déçu et insatisfait.
Je trouve qu'on ne m'écoute pas assez et qu'on ne m'explique pas clairement les choses. Apparemment, on m'a invité à une réunion collective pour que finalement je ressorte en ayant perdu mon temps.

Je trouve que ce n'est pas assez professionnel et que je n'avance pas assez dans ma vie professionnelle.

Je doute sérieusement de la qualité de ce service d'emploi. De plus, je ne trouve aucun job qui me convient et je sens que j'ai perdu mon temps.

GOM le 19/10/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et je regrette que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Il est primordial que chaque demande soit traitée avec l'attention qu'elle mérite.  Vous pouvez demander un rendez-vous individuel via votre espace personnel en précisant à l'avance vos besoins et attentes. Pour cela, il faut cependant être inscrit (donc ne pas être en arrêt de travail).

Cordialement,
SONIA, pour DR GRAND EST-FT
Date de la 1ère réponse 21/10/2025

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