grangalo 18/10/2025 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Actualisation France Travail septembre

Ceci concerne l'actualisation mensuelle auprès de France Travail.

J'ai été étonné de voir que les chiffres pré-enregistrés pour le nombre d'heures travaillées et le salaire mensuel brut de Septembre sont inférieurs à ce qui figure sur ma feuille de paie.
Néanmoins, je n'ai pas pu les modifier ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la nouvelle actualisation qui a été conçue pour simplifier vos démarches avec notamment des informations pré-remplies.

Dans votre situation d'incompréhension du montant et/ou des heures indiquées, je vous invite soit:
> à contacter le 3949 file indemnisation (en vous identifiant vous serez dirigé sur votre agence) 
> ou à transmettre un mail à votre conseiller référent indemnisation 

 

Bien Cordialement,
Marie, pour France Travail, DR Nouvelle-Aquitaine
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis