Accéder à mon espace personnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d’accéder à mon espace personnel et donc impossible d’obtenir mes bulletins de pension ainsi que d’autres documents.

DOM le 18/10/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Désolé pour les difficultés rencontrées lors de l'accès à votre espace personnel. Vous pouvez contacter nos conseillers de l'assistance technique au 09 7 1 10 20 10 disponible du lundi au vendredi de 78h à 17h.

Une fois connecté sur votre espace, vous aurez la possibilité de télécharger vos bulletins de pensions.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience face à cette situation.

Cordialement,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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