dépot de plainte en ligne

Bonjour,

Nous prenons note de vos préoccupations concernant le vol de vos papiers d'identité. 

Dès réception de votre plainte en ligne dans votre compte, vous pourrez effectuer avec ce document une demande de renouvellement de vos pièces d'identité volés. Vous pourrez faire la démarche sur https://ants.gouv.fr/  (site de l'ANTS / France Titres) et vous rendre en mairie en mairie.  

Concernant l'évolution de votre plainte, vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte et de suivre les mises à jour en suivant les étapes ci-dessous :

1. Connexion : Commencez par vous connecter à votre compte (https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/)
2. Accès à votre espace personnel : Une fois connecté, accédez à votre espace personnel pour gérer vos démarches.
3. Dépôt d'une nouvelle plainte : Cliquez sur l'option pour commencer une nouvelle plainte et suivez les instructions.
4. Continuation d'un brouillon : Si vous avez déjà commencé à rédiger une plainte, vous pouvez la reprendre à partir de cette étape.
5. Vérification du statut de votre plainte : Consultez régulièrement le statut de votre plainte pour être informé de ses avancées.
6. Rendez-vous (le cas échéant) : Si un rendez-vous est nécessaire, vous recevrez les informations relatives à la date et à l'heure de celui-ci.
7. Réponse aux questions des policiers : Répondez aux questions supplémentaires des policiers en suivant les étapes 7 et 9.
8. Téléchargement du procès-verbal : Une fois la procédure terminée, vous pourrez télécharger votre procès-verbal à partir de cette étape.

Si vous n'arrivez pas à  accéder à votre compte ou à télécharger votre plainte, veuillez contacter le service de police ou la brigade de gendarmerie qui traite votre demande et qui est seul habilité à vous remettre votre procès-verbal et vous renseigner au plus près.

Note importante : les Plainte En Ligne (PEL) sont conservées pour une durée de 6 mois, après quoi elles sont supprimées automatiquement de votre compte.

Nous vous remercions de votre patience et espérons que cette situation se résoudra rapidement.