France Travail erreur 409

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de se connecter à l'espace personnel en ligne, il apparaît "erreur 409". Impossible de consulter le site. Ce depuis quelques jours. Comment effectuer candidature en ligne ou une actualisation dans ces conditions?

Clauthilde le 17/10/2025 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" .
Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés techniques rencontrées sur le site France Travail.
Le message d'erreur 409 indique généralement un conflit informatique. Pour remédier à cette situation, nous vous recommandons de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet. Vous pouvez également essayer de vous connecter à partir d'un autre navigateur (Chrome, Edge, Safari, Firefox...) ou d'un autre appareil.
Si le problème persiste, nous vous conseillons de joindre l'assistance technique au 0 970 820 102, du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 ou bien de contacter un de nos conseillers au 3949 (numéros non surtaxés).

Bien Cordialement,
Marie, pour France Travail, DR Nouvelle-Aquitaine
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

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