carriére privée et publique - deux organismes qui ne se parlent pas !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de 4 ans j'essaie de régler des détails dans mon dossier de retraite. Aujourd'hui j'ai, 61 ans . Il me manque 8 trimestres dans le cumul des trimestres de ma carrière. Alors que tout semble désormais bien en règle pour chaque année, une demande est en traitement entre l'Agirc-Arco et l'assurance retraite sans que quiconque traite cette demande et permette un nouveau calcul du nombre de trimestre. Ma situation est figée et personne n'agit. Je ne sais pas qui contacter, ni qui devrait agir.
L'agirc-arco me dit qu'ils ont clos leur partie. L'assurance retraite, si vous arrivez à les contacter, je prend l'info
La renonciation à ses droits est peut être l'objectif des caisses de retraite, de décourager et rendre amer les gens. C'est triste. je me sens triste face à ces administrations.

dco13 le 17/10/2025 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour dco13,

Merci pour votre message concernant votre dossier de retraite et désolé pour la situation actuelle. Nous vous conseillons de consulter votre relevé de carrière en ligne sur le site de l'Assurance Retraite pour vérifier vos droits déjà validés. Si une demande est en cours de traitement, elle est prise en charge selon leur processus interne, mais vous avez la possibilité de suivre son avancement via votre espace personnel.

Pour obtenir des réponses concrètes, nous vous recommandons de nous contacter directement par téléphone au 3960 à des créneaux d'affluence réduite, ou de prendre rendez-vous en agence si cela est possible.

Merci de votre patience et de votre confiance dans la résolution de cette situation.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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