Pension militaire et pension de retraite militaire du mois de septembre non payees

Ressenti de l'usager : Négatif

Patrick
Bonjour
Je viens vers vous au sujet de ma pension militaire ainsi que ma pension d'invalidité du mois de septembre qui ne m'ont pas été versées
Je n'ai pas de réponse aux mail faits sur mon espace personnel de l'ENSAP
La personne qui gère mon dossier me dit que c'est un bug et que vos services ne pourrons pas régulariser la situation avant le versement du mois d'octobre.
Cela veut dire que ce mois ci je n'ai pas de revenus sur mon compte bancaire que ma banque a rejeté 10 prélèvements et me prends des frais .
C'est inadmissible de mettre des gens dans cette situation et mettre un bandeau sur le site ENSAP disant que depuis avril 2025 le problème est identitifié et pas réglé c'est ubuesque.
Je souhaite pour éviter plus de désagrément qu'une régularisation de ma situation soit faite avant le versement du mois d'octobre 2025
Bien cordialement

mouguerre le 16/10/2025 à 97434 Saint-Paul

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,

Le contexte que vous décrivez pourrait dépendre de contraintes techniques.
Votre message étant anonyme je ne peux procéder à l'examen de votre dossier, mais je vous invite à renouveler votre appel auprès du centre de service des retraites, par téléphone (0970 823 335), afin de vérifier que le paiement de votre pension et la régularisation du mois de septembre seront bien effectifs fin octobre, et éventuellement pour demander une régularisation avant cette date.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 17/10/2025

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