Renouvellement du titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

En pleine demande en ligne du renouvellement du titre de séjour de ma mère, je reste bloqué à la 3e étape. J’ai beau cliqué plusieurs fois pour passer à l’étape précédente mais rien n’y fait, cela ne fonctionne toujours pas. Apparemment, ce problème existe depuis 2024 (Le même problème lu en commentaire) et n’a toujours pas été résolu… comment faire ???