fermeture compte service public

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j’ai reçu le même message de Service Public. 3 en un mois et le dernier avec toujours la même erreur.
Nous sommes en 2025, et le Service Public m’informe que si je ne me connecte pas avant le 7/12/2023 mon compte sera fermé le 7/12/2023 alors que nous sommes le 12/10/2025...
Cordialement.

GEO le 30/11/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons qu'il s'agit bien d'un dysfonctionnement provenant de nos services.

Nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il effectue des vérifications sur votre compte service-public.gouv.fr en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 03/12/2025

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