16 mois d'attente pour renouvellement AAH

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé le renouvellement de mon Allocation Adulte Handicapé il y a 16 mois et je n'ai toujours pas de réponse (à part le courrier jugeant mon dossier recevable, daté de juillet 2024). En mai 2025, presque un an après le dépôt de mon dossier, la MDPH 92 a été victime d'une cyber attaque. Le dossier a donc été déposé à nouveau au format papier. Depuis, aucun moyen de savoir où en est le traitement de ma demande de renouvellement AAH car le standard de la MDPH 92 dit qu'il n'y a toujours pas de système informatique opérationnel, presque 6 mois après l'attaque. Comment une administration peu restée sans système informatique autant de temps ? Comment sommes-nous censés faire pour survivre sans notre AAH ?