Bonjour Alexis
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous nourrissons de tous les retours de nos usagers et évidemment nous de pouvons ressentir nous ne pouvons nous même ressentir qu'une grande satisfaction qu'à la lecture du vôtre.
Nous comprenons que vous avez bénéficié des services du tchat adossé à notre site masécurité.fr. Nous nous efforçons de faire évoluer les outils que nous mettons à dispositions de nos concitoyens avec le soucis d'offrir une service toujours plus qualitatif. il semblerait que nous soyons dans la bonne voie. C'est pourquoi nous redoublons nos efforts pour que ces services répondent aux mieux à vos attentes.
Pour rappel sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Nous vous souhaitons une belle journée
Isabelle
Date de la 1ère réponse 17/10/2025
