Echec de connexion à Ameli par France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque fois que je veux me connecter avec le service France Connect je reçois le message de réponse suivant : Les données d’identification ne correspondent pas (Pays : 91352 vs 99352).
J’ai été vérifié sur mon Identité Nationale de Santé et j’ai pu constater que mon Lieu de Naissance (Code INSEE) est 99352.
Effectivement cela est incohérent avec les données de mon Numéro SS (Matricule INS) : on peut s’apercevoir que mon Code Lieu de naissance est bien 91802.
Je vous rappelle que je suis né à Alger en 1958 à cette époque le département d’Alger est bien 91... j’ai donc changé de Numéro de sécurité sociale. J’ai demandé ce changement car je suis né en France...
Je suppose que tous les « pieds noirs » (ceux qui sont né en Algérie en cette période) qui sont Français et qui ont obtenu ce changement de numéro de sécurité sociale doivent avoir le même problème.

Milamber le 15/10/2025 à 95390 Saint-Prix

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Milamber, 

Nous avons pris connaissance de votre échec de connexion à votre compte ameli.

Nous vous encourageons à contacter directement France Connect afin de leur faire part de vos difficultés : https://aide.franceconnect.gouv.fr/

Dans le bas à gauche de la page d'accueil du lien, vous avez la possibilité de poser votre question dans la rubrique "Contact".

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Bien à vous,
Marlène
Date de la 1ère réponse 16/10/2025

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