Dépôt de plainte commissariat de roubaix bd de belfort

Ressenti de l'usager : Positif

Je tenais à remercier l'équipe du commissariat de roubaix pour leur bienveillance et leur accueil. Contrairement aux idées reçus, ils ont été d'un professionnalisme sans nom. Accueillants, souriants et investis.
Si je devais émettre un côté négatif : l'attente pour déposer une plainte : 6h c est vraiment une catastrophe. ́

Moi le 15/10/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Nous nous réjouissons de découvrir que vous avez eu une expérience particulièrement satisfaisante avec nos services, alors même que vous vous trouviez dans une situation justifiant d'un dépôt de plainte. 

Vote témoignage atteste que le rapprochement police population n'est pas un objectif vain. Par ailleurs nous développons des outils et services notamment en ligne afin de faciliter les démarches de nos concitoyens, et plus particulièrement afin de leur faire l'économie d'un déplacement et, vous le soulignez, une attente souvent trop longue.

A ce titre nous avons développé et déployé le dispositif POLICE RENDEZ VOUS, qui vous permet également de prendre rendez vous en ligne ( sous réserve de créneaux disponibles  ) et d'être accueillis à l'heure dite en ayant connaissance du motif de votre venue.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Isabelle
Date de la 1ère réponse 17/10/2025

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