PARCOURS DU COMBATTANT

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour cesser mon activité via l’INPI, au moment de la signature certifiée qui doit être effectuée en fin de procédure, il est regrettable qu’il n’y ait pas directement le lien FranceConnect+ associé à notre démarche.

Il faut se connecter sur FranceConnect+, mais là encore, aucune page dédiée uniquement à cela… Franchement, je suis allée à la mairie pour certifier mon identité numérique, je me suis dit : ouf, dernière ligne droite ! Mais non ! Trois jours après, je galère toujours autant.

Le chatbot ne sert à rien, trop vague… Bref, de quoi se tirer les cheveux entre FranceConnect, FranceConnect+, l’INPI et l’identité numérique : il faut créer 2 000 comptes avec 2 000 mots de passe… Bref, la galère.