Incompétence administrative

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la création du compte Maprimerenov le numéro fiscal est demandé pas de problème on le rentre et le revenu fiscal de référence est renseigné on se dit super enfin l’administration française fonctionne avec son temps. Cependant la composition du foyer fiscal se base sur l’avis fiscal et non sur la base de données de l’administration fiscale, cela étant dis il y a une discordance en cas de naissance d’un enfant lors de l’année N car l’avis fiscal est sur l’année N-1. Lorsque l’on contact l’aide de maprimerenov on nous suggère d’attendre l’avis fiscal suivant pour faire la demande, c’est super pratique de devoir retarder d’un an les travaux par l’incompétence de l’administration ! D’autant plus qu’après quelques recherches la situation était déjà celle-ci en 2023 et rien n’a évolué bienvenue en France…
Un citoyen excédé de l’incompétence de la bureaucratie

Vincent le 15/10/2025 - Isère

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Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui contribue à l'amélioration de qualité de service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

La mise à jour de vos informations fiscales ne relève pas de l'Anah. Il est important de vous assurer que les informations qui vous concernent soient justes avant de démarrer votre démarche de demande d'aide. Vous pouvez mettre à jour votre situation depuis www.impots.gouv.fr. En cas d'erreur ou d'incohérence dans ces informations, nous vous invitons à contacter votre centre des impôts pour demander une rectification pour actualiser votre situation puis à joindre ce justificatif.

Nos téléconseillers restent disponibles au 0808 800 700.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

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