Demande de duplicata Carte Mobilité Inclusion Stationnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de débloquer la demande à partir de https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R49549.

J'ai suivi les démarches pas à pas. Je comprends parfaitement le français et j'ai un niveau BAC+5 (Sciences Politiques + Master Management international), donc je pense être capable de comprendre les actions nécessaires pour remplir ou cocher des cases.

Autour de la 10e page (plus long, c'est possible de faire ?), BUG : une action demandée est irréalisable, car le tableau de données n'est pas pré-rempli.

Obligée d'appeler la MDPH, qui m'envoie un papier avec un coupon que je devrai découper et renvoyer avec un chèque : le Moyen Âge, quoi !

Et le pompon : pour valider mon expérience, je dois réécrire des informations comme le service demandé et le titre de mon expérience.

Et le système de « précision d'expérience » qui bugue, carton plein !

MELL le 15/10/2025 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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