Ma dernière expérience avec une employée de la Caisse d'assurance maladie lille douai

Ressenti de l'usager : Neutre

À 95% mes expériences et contacts avec la CPAM Lille Douai se passaient très bien et très courtois.

Mais mon dernier rendez-vous s'est très mal passé avec une employée ce qui m'a amené à faire une requête de dénonciation.

J'ai été recontacté par un homme qui s'occupe des traitements des requêtes et qui était d'un écoute et d'une gentillesse professionnelle ce qui traquilisé.

En conclusion je vous remercie pour l'effort et l'écoute de vos services à vos concitoyens avec la mise en place d'un petit effort en en communication pour certains employés.