JCM 15/10/2025 Italie

Ressenti négatif

IMPOSSIBLE DE FOURNIR MA NOUVELLE ADRESSE EN ITALIE

J'HABITE DEJA EN ITALIE DEPUIS DES ANNEES ET VOTRE SYSTEME IMPOSE LA FRANCE COMME PAYS DE DEFAUT DE l'ADRESSE ACTUELLE... IMPOSSIBLE DE POURSUIVRE MA DEMARCHE.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous confirmons que notre démarche JeChangedeCoordonnées (JCC) concerne uniquement les déménagements de la France vers la France.

Dans votre situation, nous vous invitons soit à effectuer une inscription sur le registre des Français à l’étranger : 

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R43248

Ou bien si c’est déjà le cas, une actualisation de vos données :

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R43249

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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