Envoi mail à ma Cpam

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, pour envoyer nous devons demander l'autorisation au "petit robot". J'ai dû consulter internet pour le savoir. Ce n'est pas évident. Autrement le site est bien. Il manque juste le lien "envoyer un mail"
Bien cordialement,

AEGON le 14/10/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ROUEN ELBEUF DIEPPE

Bonjour AEGON,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'accès au service d'envoi de messages. Désolé pour la confusion occasionnée par l'interface nécessitant d'interagir d'abord avec "ameliBot". Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer la clarté du site concernant cette fonctionnalité. 

Nous vous remercions pour vos appréciations positives sur notre site et restons engagés à le rendre plus intuitif. Merci pour votre contribution précieuse.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 15/10/2025

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