Ma demande fête son deuxième anniversaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Oui, je ne suis pas à plaindre, j'ai encore quelques temps avant ma retraite, mais franchement deux ans d'attente et ma demande de validation des 4 trimestres pour un service National effectué en 1987 n'est toujours pas traitée, est-ce bien raisonnable ?

Que dire des 4 ans suivants de ma période d'engagement au sein de la Marine Nationale, validée par l'IRCANTEC qui font l'objet d'une autre demande depuis bientôt 18 mois ?

Ce qui est le plus gênant, c'est que les outils de simulation ne possèdent pas l'information et ne donnent pas la bonne simulation de retraite.

Date de départ prévisionnelle et montant prévisionnel sont impossible à obtenir.

Il faut attendre.

S-L le 14/10/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour S-L,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 16/10/2025

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