Mandataire & code de sécurité

Ressenti de l'usager : Négatif

Situation inexplicable liée au code de securité.

Je suis mandataire officiel, déclaré, d'une personne qui vit à l'étranger.
Il, comme moi, avons absolument besoin, d'acceder à son dossier.

Il, comme moi, avons ordinateur, tablette, et mobiles.

Depuis 15 ans, je fais ses déclarations, j'organise ses paiements, je réponds et questionne sa messagerie sécurisée.

Il ne peut être envisageable de ne pouvoir accéder à son dossier qu’à partir d'1 seul appareil et/ou d’1 seul lieu… Et il a également 1 comptable !
Ses informations sont entrées au fur à mesure qu'elles me parviennent, à l'heure et à l'endroit oú je suis disponible.

Il faut absolument apporter une solution pour que mandataires/mandants et autres gestionnaites aient 1 seul et même code d'accès, et quels que soient les outils de communication utilisés.

Sinon cela est proprement ingérable !