démarches administratives

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible depuis 6 mois de contacter la CAF pour indiquer la réactivation de mon adresse courriel. Pour la CPAM, strictement impossible de faire un dossier pour obtenir la CMU dont j'ai le droit

Seandevlin le 30/11/2025 à 19200 Ussel

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TULLE

Bonjour Seandevlin,

Nous avons bien pris connaissance de vos difficultés relatives à votre demande de Complémentaire santé solidaire et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. 

Vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin en consultant ce topic issu du forum ameli au sujet de la demande de Complémentaire santé solidaire.   

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Vous pouvez également prendre un rendez-vous si nécessaire, directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous"(via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible).

Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Nous vous remercions pour votre témoignage qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 32 % et vérifiée par un agent.

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