Demande d’acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon acte de naissance (naissance à l’étranger), que je viens de recevoir, n’a pas été réactualisé avec mon divorce, ce qui fait que je ne peux pas l’utiliser pour mon prochain mariage.

Je viens de renouveler ma demande d’acte de naissance en espérant qu’il sera réactualisé.

JEAN le 10/11/2025 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour JEAN,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Comme mentionné sur le site Service public, en cas de difficulté, le Service central d'état civil met à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 27/11/2025

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