Renseignements et suivi de dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus que déçu... Et dire qu’une partie de mes impôts sert à financer ce service.
Je me bats, et le mot est faible, pour obtenir ma retraite au 1er octobre 2025. Nous sommes à J+8 et toujours pas de notification.
Mon dossier est en cours depuis avril 2024, avec un rachat de trimestres (+ 6200 €) payé et encaissé.
J’appelle un jour blanc, un jour noir, une honte. Incapables de me donner une réponse officielle. Marre des « d’après moi, pour le coup ».
Je vais calculer les impôts et charges retraite (avec celles de mon employeur) que je paie depuis que je travaille.

Eric A le 12/10/2025 à 59211 Santes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le traitement de votre dossier de retraite. Nous sommes désolés pour le retard et les difficultés rencontrés. Pour obtenir des informations précises sur l'avancement de votre dossier, nous vous recommandons de contacter un technicien via la messagerie de votre espace personnel sur le site de l’assuranceretraite.fr. Vous pourrez demander à être rappelé.

Des initiatives sont actuellement en cours pour améliorer la communication et le suivi des dossiers. Nous vous remercions pour votre patience et votre aide précieuse dans notre effort d'amélioration continue.

Cordialement,
Jessica
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

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